一个优秀的企业,定然具备优秀的企业文化,而优秀的企业文化有助于建立一个成功的企业。我公司视人才为企业源泉,视创新为灵魂,企业的责任不仅是造优质设备,同时也应该用于服务社会,造就员工。我们的企业文化是建立一支求实创新、团结奉献、自信敬业的高素质员工队伍。
客户是企业的命脉,顾客的信赖是企业生存的基础。我们提倡顾客满意的理念,重视顾客满意的价值,以真诚的态度、优异的品质、完善的服务,满足客户,积累客户,实现顾客与我们满意的双赢策略。
员工是企业宝贵的资源,我们致力营造人事公开,机会平等,充满活力与和谐的工作环境,注重人才的培养与成长………
企业管理:
①企业:企业的上帝是用户,企业的核心是产品与服务,企业的主人是全体员工。
②客户:客户有五种:现有客户、以前的客户、竞争对手的客户、使用替代产品的客户、未来的客户,在这五种客户中,现有的客户更重要,因为开发一新客户要花费数倍于留住一个老客户的费用与时间,不论对新客户还是老客户,只有通过满足他们的要求,才能吸收他们。
③经营:我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;我利相当,则客可久存,我可久利。
④品质:关心客户,知道他们需要什么,而做出超过他们期待的东西,才是真正的品质。
⑤交期:在客户决定下单前是他们占用我们的时间,一旦成交,就是我们占用他们的时间,所以我们必须按时交货,否则就有损客户利益;同时,我们一切工作都围绕着客户的一切要求,力图用更短的时间解决客户的问题,使客户的等待时间趁于零。
只要有您的信任和支持,我们将更加努力为你精制设备,和你一起创造连环效益,天恒真诚期待与你的合作。